سياسة الطلب:
- الاستفسارات عن طريق رسائل الانستقرام.
- قبل الطلب يرجى قراءة وصف المنتج بعناية (يخلي المتجر مسؤوليته كاملة في حالة عدم اطلاع العميل على وصف المنتج).
- الرجاء التأكد التام من صحة البيانات المدخلة (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان) ستعتمد هذه البيانات عند شحن وتوصيل الطلب، ولا نستطيع اجراء اي تعديل عليها بسبب ربط البيانات مع شركات الشحن وحفاظًا على خصوصية العميل والبيانات.
- جميع العبايات تفصيل حسب طلب العميل لذلك يستغرق الطلب 7-15 يوم (بإستثناء يوم الجمعة والسبت)
- قد يحدث تأخير خارج عن ارادتنا وذلك في حال (الاعلانات أو أوقات الاعياد والمواسم) ولكن سنبذل قصارى جهدنا لتصل للعميل بأسرع وقت.
- نظرًا لكون جميع العبايات تفصيل فقد يحدث تأخير في التنفيذ عن المدة المحدده.
- لا يمكن الغاء الطلب.
- لن يتم قبول اي تعديل على الطلب بعد رفعه من قبل العميل.
• مدة التفصيل تختلف عن مدة الشحن
• عند طلبك اكثر من منتج واحد قد يصلك في عدة شحنات.
• عبايات الدبل فيس اللوقو في جهة واحده فقط.
- لا يوجد تعويض لسوء الاستخدام او سوء التخزين والحيازة.
- القياس مسؤولية العميل وحده ويجب عليه التأكد من المقاس تمامًا.
- في حال رفض العميل لاستلام الشحنة لن يتم الغاء الطلب ولن يتم استرداد المبلغ، وسيُطلب من العميل دفع مبلغ 27 ريال للبوليصة للشحن مجددًا، وفي حال التكرار ستبقى الشحنة معلقه في مستودعات شركة الشحن وسيتحمل العميل مسؤولية التواصل مع شركة الشحن والمطالبة بشحنته.
- جميع العبايات بدون طقطق ولا يمكن تركيبه.
- جميع العبايات مضاف لها طرحة حسب اللون المتوفر في المخزون وقد يختلف عن اللون المعروض.
- قد تختلف مقاسات العباية حسب الموديل.
- لا يوجد تغيير على التصاميم.
