الاستبدال والاسترجاع:

• جميع العبايات تفصيل حسب طلب العميل لذلك لا يوجد استرجاع او الغاء او استبدال للطلب (كما هو موضح في المادة الثالثة عشر لنظام حماية حقوق المستهلك)
• يوجد استبدال في حالة وجود خطأ من قبلنا وذلك بتواصل العميل معنا خلال يومين من تاريخ استلام الطلب، ويتم الاستبدال عند وصول المنتج لمخزن المتجر والتحقق منه، وقد يستغرق ذلك 7-25 يوم.
• المبالغ المستردة يتم استردادها خلال 7 ايام
• في حالة وجود خطأ في الطلب من قبلنا قد يطلب فريق العمل تصوير الخطأ في المنتج، أو تصوير قياس القطعه بالانش.
• مبلغ اعادة الشحن 27 ريال لرفع البيانات لشركة الشحن
• مبلغ الشحن لا يسترد في حال شحن المنتج للعميل